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工行蓬溪赤城支行践行为民服务赢得客户信赖

新闻来源:遂宁新闻网 更新时间: 2014-3-26 17:57:27

    3月19日上午,工行赤城支行迎来两位客户,一位客户开户存款3万余元,绝大部分为5角和1元的零钞及残损币,一位客户兑换2200余枚1元硬币。

    恰逢该行业务高峰时段,网点客户较多,为满足客户的业务需求,减少客户等候时间,提升客户服务体验,网点施行先安排专柜进行清点,事后再组织人力进行清分整理的措施,两名客户的业务办理时间均控制在20分钟左右。

    该行严格落实上级行优质服务工作要求,实际工作中认真践行为民服务,较好地树立了我行负责任大行形象,口碑效应良好,有效扩大了基础客户群,促进了该行各项业务的全面发展。

编辑:王玮

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