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村干部当起代办员 村民办事不出门

新闻来源:遂宁新闻网 更新时间: 2021-08-16 08:50

  “唐书记,你先前帮我代办的政府补助和医疗救助的钱都到账了,要不是你帮忙,我都不晓得好久能办下来。”8月12日,船山区龙凤镇宝塔村村民米永亮来到村便民服务代办点,感谢宝塔村副书记唐素蓉。 

  唐素蓉除了宝塔村副书记的身份外,她还有一个特殊的身份——村级代办员。她告诉记者,宝塔村有村民2800余人,但留在家中的基本都是老年人,多数行动不便,为了让村民少跑腿,村里的干部当起了代办员。 

  帮助村民办临时救助、大病报销,帮身体有病不能接种新冠疫苗的村民办理接种禁忌证明……村级代办员解决了村民办事难的问题,打通了乡村便民服务“最后一公里”。 

  “有了村级代办员,我们方便多了,办事连村都不用出,省时省力更省心。”米永亮告诉记者,去年他因肺结节住院治疗花费了5万余元,需要申请政府补助和医疗救助。 

  “看似简单的申请,但对于我来说却是一个难事。流程不清楚,人也不认识,再加上我身体也不好。”米永亮告诉记者,得知自己的困难后,村级代办员便上门主动收集所需的申请资料,帮他完成了政府补助和医疗救助的申请,目前申请到的钱已经到账。 

  在我市,像唐素蓉这样的村级代办员还有很多。 

  在蓬溪县天福镇郑家沟村,村支部书记兼代办员何石森刚帮村民黄新助代办不动产登记证。 

  “我们主要负责收集和提交群众办理不动产登记的资料、领取和发放不动产权证书(证明)以及帮助群众开展权属调查、指界签章、影像采集等。”何石森说,以前村民反映办事存在不了解流程、找不到地方等问题,现在将村(社区)不动产登记服务事项纳入辖区村(社区)便民服务室(点)事项,推进村(社区)不动产登记代办服务。 

  为确保群众办事“小事不出村,大事不出镇”,我市全面助推21个乡镇(街道)、88个村(社区)便民服务标准化、规范化、便利化建设,推动政务服务事项下放“就近办”。其中,在村一级便民服务体系建设过程中,大力推进全程免费帮代办服务,由村三职干部兼代办员,免费为辖区群众提供民政、计生、残联、社保等帮代办服务。同时,针对行动不便的特殊群众还开展上门服务,切实将便民服务的温度传递到社会治理的最末端,不断提升办事群众满意度与获得感。目前,全市已有40个村(社区)建立了便民服务室。

  (全媒体记者 范晶)

责任编辑:陈艳    编辑:莫莉

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