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遂宁首期“优化营商环境大家谈”企业家圆桌会召开,一起听听企业的心声

新闻来源:遂宁新闻网 更新时间: 2020-07-07 22:28

  良好的营商环境是高质量发展的核心竞争力,持续优化提升营商环境是遂宁一直以来努力的方向。2019年,遂宁获评年度全省深化“放管服”改革优化营商环境工作先进集体,2020年,市委将这一年确定为“营商环境优化提升年”,全市上下紧紧围绕市委决策部署,聚焦市场主体和群众诉求,在优化流程、创新服务等方面出真招、见实效,全力打造一流营商新环境。作为市场主体的企业,如今感受如何?还有怎样的需求和建议?

  7月7日上午,由市委营商办、遂宁传媒集团主办的“优化提升营商环境大家谈—企业家圆桌会议”第一期召开,围绕“政企共商要素保障 优化服务惠商利企”的主题,邀请了市住房和城乡建设局、市经济和信息化局相关负责人和科室责任人,以及部分行业代表,面对面倾听企业述求和建议,了解企业在生产经营中需要解决的实际问题,并及时回应。

  遂宁营商环境如何?企业说——

  遂宁市广天电子有限公司:效率提高 更加热情主动

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  遂宁市广天电子有限公司生产总管刘勇说,遂宁持续优化提升营商环境,政府的办事效率得到了有效提高。今年,公司在市市场监管局的办事大厅将所有资料一次性填好递交后,三天就完成了业务办理,这是难以想象的速度。同时,他们也感受到,政府更加主动和热情。受到疫情影响,在很多公司开工都是未知数的情况下,广天电子有限公司却在2月3日就得以开工,刘勇说,这得益于政府部门主动、热情地协调和辅导公司做好疫情防护,还为公司医疗产品开辟绿色通道,使公司的医疗产品及时送达到武汉火神山医院。

  刘勇还谈到,现在很多对企业发展有利的扶持政策,公司都能第一时间知晓,这得益于企业直通车的便利。政府推出了企业秘书,使企业了解政府政策更快,更能及时理解相关政策的符合性。

  四川飞扬动物药业有限公司:越来越好 更加便捷高效

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  今年疫情期间,为了帮助企业复工复产,相关领导多次深入企业实地考察并帮助解决困难,一方面积极协调提供防疫物资,一方面联系市场帮助企业拓宽销售渠道,四川飞扬动物药业有限公司董事长黄祯泽对此记忆犹新,也深受感动和鼓舞。他说,如今遂宁的各项政策越来越好了,提出优化提升营商环境后,相继出台了很多惠民利民的好政策。比如,实施企业宁静日制度,减少了企业迎接各项检查的负担。再如,实行行政审批事项集中审批,现在企业办事直接到政务服务中心,凡是政府审批服务事项基本上都能在这里办理,跑一次就能办完。

  黄祯泽还对水电气讯报装更加便捷高效、费用更低进行点赞。他说,公司响应政府号召,于今年上半年转产生产消毒液、酒精等防疫物资,项目需要报装用水,而这项工作在很短时间内得到解决。同时,公司还享受到了取消企业临时接电费、带电搭火费,实行小微企业“零成本”接电等一系列措施,降低了报装成本,并有电力公司专门的大客服经理进行对接,及时享受到临时电费补贴和95折电价优惠等政策,这种效率和服务再次让他们切身感受到遂宁营商环境是真的好。

  四川喜之郎食品有限公司:深切感受到便利和优惠

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  四川喜之郎食品有限公司落户遂宁经开区已三年,对遂宁营商环境的持续优化和带来的便利、优惠感受深刻。四川喜之郎食品有限公司工程部部长王光达说,见证了遂宁市、经开区两级政府针对优化营商环境、改善政商关系,在企业开办、跨境贸易、政务服务、获得电力、获得用水、获得用气、获得通信等方面制定的一系列措施,也通过企业秘书制度、营商环境监督员制度等具体举措,看到了优化提升营商环境的政策落地落实。

  王光达说,他们对各能源供给单位的支持印象尤其深刻,特别是自来水公司在保证水的品质,保证水量的及时供应方面等做出的有力保障。在这一过程中,自来水公司主动与公司建立水质信息共享机制,帮助公司建立停水应急预案,确保不断供,并在疫情期间提供水费减免及延迟缴纳服务,让企业实实在在感到安心和放心。

  四川上达电子有限公司:有安定感和稳定感 加快谋发展

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  四川上达电子有限公司总工唐雷:遂宁通过持续优化提升营商环境,着力简化有关行政审批的程序和时间,使得企业把更多精力投入到企业生产经营中。现在很多时候,企业办事只需要跑一次甚至一次都不需要再跑,这些都为企业入驻遂宁留下了良好的印象。

  唐雷说,疫情期间,因为没有完全复工复产,企业利润微薄,为了帮助企业渡过难关,政府在水、电、气方面都给予了优惠政策,这让大家对遂宁的营商环境“有了底”。现在企业在生产经营方面遇到困难,可以更方便地向政府相关部门提出,并及时、有效得到解决。同时,有关部门也会定期举办洽谈会,方便企业之间的联系沟通和商业合作,扩大销售市场,在这样更宽松的发展环境中,也能更专注自身的发展,企业有了安定感、稳定感,可以聚精会神谋划发展。

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  还有哪些困难和建议?现场问答——

  四川喜之郎食品有限公司问:

  今年突发疫情给企业造成了较大的生产经营困难,各地都出台了一系列政策促进企业复工复产,其中就包括了降低电力要素成本。遂宁在这方面都有哪些举措和成效?

  市经信局答:

  疫情期间,遂宁实施了临时电价补贴、95折电价优惠、支持性两部制电价和延期缴纳电费等一系降低企业电费的措施,有力地促进了企业复工复产。2020年2至5月,我市对181家参与疫情防控的中小企业实施临时电价补贴共计1283.48万元;对除高耗能行业外,现执行“工商业及其它用电”类别电价的用户实施95折电价优惠,共计降低企业用电成本2259.11万元;实施支持性两部制电价政策,共计降低企业用电成本约137.38万元。

  另外,我市还积极推进电力市场化交易,目前,已有200多家企业参与,交易电量3.16亿千瓦时,优惠电费3400多万元。对生产经营困难的企业,实行延期交纳电费的政策,目前,已有24家企业申请,涉及资金2600余万元。

  四川喜之郎食品有限公司问:

  水质的好坏、水压是否充足将直接影响我公司的产品质量。请问明星自来水有限公司如何保证供水压力?

  明星自来水有限公司答:

  为了确保城区各区域的供水压力稳定,采取了以下措施:一是水厂采用变频恒压供水方式,保证出厂水压力为0.35-0.40Mpa,符合国家供水标准《城市给水工程规划规范》(GB 50282-2016)。二是科学合理规划城区供水管网建设,确保供水管网通畅。三是公司调度中心根据各区域水质监测点的压力流量,科学调度各水厂生产供应。四是制定突发应急预案,出现突发情况时,及时处置,保证供水。

  遂宁市广天电子有限公司问:

  电力市场化交易有哪些交易品种?都有哪些条件?在支持企业参与交易方面都有哪些举措?

  明星电力公司答:

  根据2020年最新政策我市能够参与电力市场化交易的用户应符合下列要求:一是符合国家环保、节能减排政策的专变工业用户,以及年用电量超过100万千瓦时的一般工商业及其他专变用户,并在四川交易中心注册成功的用户,可进入市场。二是2017年1月以后新建工业电锅炉、电窑炉和改造的锅炉窑炉以及医院、学校、养老院新建电锅炉和改造锅炉且单独装表计量的参与电能替电交易。三是一产、三产中的重要公用事业用电、公益性服务行业用电,及居民生活用电暂不进入市场。

  根据我市企业用电特点能够参与电力市场化交易的品种有常规直购交易、战略长协、富余电量交易、低估弃水交易与电能替代交易五个品种。常规直购是工业专变用户、商业年用电100万度的全年工商业用电量参与;长协是全年全工业用电量实行全水电交易;富余电量是6-10月工业用电增量参与;弃水电量是工业用户6-10月晚上11点至凌晨7点的全部工业用电量参与;电能替代是通过省发改委批复的电锅炉、电窑炉全年工业用电实行全水电交易。

  在支持企业参与市场化交易方面,一是明星电力公司会根据《四川省2020年省内电力市场交易总体方案》政策规定,对供区电力用户做好政策宣传工作,确保符合条件的电力用户积极参与电力市场化交易。二是针对电力交易种类众多的情况,公司安排专业技术人员结合企业实际用电结构、用电成本以及供区优惠电价政策制定适合企业的最优电力市场化交易方案,选择合理的交易品种或组合交易品种,切实降低企业用电成本。三是公司下属售电公司对参与市场化交易用户,免费办理交易平台注册,代办交易平台数字证书购买及绑定,代办交易平台工商信息变更、交易户号、计量点变更等事项,切实让用户享受到优质、便捷的售电服务。四是用户参与市场化交易后,由专业售电团队实时对接,主动跟进掌握用户生产及用电负荷状况,并及时调整交易平台申报电量,避免电力交易偏差考核,定期对重要客户设备进行巡视检查,当好客户电管家。

  四川蜀峰印染有限公司问:

  1.中小企业目前受疫情影响严重,燃气公司在天然气气价上有无相关优惠政策措施?

  2.如何保障宽带电视及时上门安装,上门安装还会不会单独收取安装费?针对乱收费情况,是如何处理的?

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  四川川港燃气有限责任公司遂宁分公司答:

  根据遂宁市发改委通知,大工业用户将继续执行疫情期间的优惠气价2.05元/方,时间将延续到2020年10月31日。

  市通发办答:

  针对宽带电视上门及时性,制定了严格的上门服务时限标准,城区16:00以前开户派发工单当日完成安装、16:00以后开户派发工单次日完成安装,农村(含乡镇)开户后48小时内完成安装,同时根据客户时间需求制定上门安装服务时间,2019年全市移动宽带电视业务报装安装及时率达到98.25%;上门安装时,装维工程师不会单独进行费用收取,安装成功后安装调试费将通过客户开户手机付费号码进行自动扣取;针对私自收取客户费用,谋取私利的行为,按收取费用2倍进行处罚,并退回客户,同时对相关责任人按单考核和约谈。

  四川美宁食品有限公司问:

  在疫情复工复产期间,通信行业在优化遂宁营商环境助力企业复工复产方面有哪些举措?

  行业代表中国电信答:

  充分发挥自身大数据和云网融合的技术服务优势,为全市中小企业提供精品网络及信息化应用服务:一是主动对复工复产企业的网络质量进行大排查,复工一家排查一家,为全市中小企业提供信息化应用服务。二是针对中小企业开展低带宽的互联网专线提速专项惠企行动。三是针对中小企业推出399-2899的云宽通惠企服务业务,为企业减负。

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  四川美宁食品有限公司问:

  我公司在高新区东盟产业园项目主体基本完成,即将报装天然气,请问报装时限是多少?

  四川川港燃气有限责任公司遂宁分公司答:

  东盟产业园美宁项目位于高新区遂安快速通道北侧,我公司已经做好外部气源管线接入工作,也提前与该项目的负责人进行对接,充分做好安装前的准备工作,确保把安装时限压缩到8个工作日之内。

  四川上达电子有限公司问:

  我市的5G建设情况怎么样?能为我们企业提供哪些服务?

  市通发办答:

  2020年,我市新建5G基站600余个,年底实现市主城区5G网络连续覆盖,启动县(市、区)5G网络建设。2021年,预计新建5G基站1800个,年底实现市主城区5G网络全覆盖、县(市、区)城区5G网络连续覆盖,并向有条件的乡镇和重点行政村延伸。我市目前主要加紧完成的是核心网搭建工作,比较成熟的应用有5G+无人机巡查(电力巡线、山火防治)、5G+急救车、5G+VR探视(医院)、5G+专网、5G+VR远程教育、5G+智能电网;中长期待网络覆盖完善后可进一步推动5G+自动驾驶、边缘计算(MEC)、工业互联网及全面的物联网大连接以及后续全行业的全面覆盖。

  四川上达电子有限公司问:

  申请正式用水时,是否能够像施工用水报装一样提供周到且及时的报装服务?

  明星自来水公司:

  将一如既往的提供“获得用水”方面的全面服务。推行 “1+1”双经理办水模式,业扩经理负责“一口对外”答复客户,负责项目整体协调推进,按照要求时限办理业务。项目负责人负责组织业扩配套工程实施,负责管控配套工程时间进度。若需申请正式用水,只需打个电话就可提供全流程报装服务。

  四川飞扬动物药业有限公司问:

  由于我公司为药品生产,对水质要求较高。请问明星自来水公司是如何保证水质的?

  明星自来水公司答:

  在生产上采用先进的二氧化氯方式消毒,并配有先进的安全监控系统,生产过程全部实现了自动化;水质检测项目达106项,各项指标优于《国家生活饮用水卫生标准》,水质综合合格率达到100%。供应的自来水是满足各个行业生产生活所需的用水水质要求。

  遂宁市益飞鞋业有限公司问:

  目前企业获得用气报装及使用过程中有无价格方面的优惠?

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  四川华润万通燃气股份有限公司答:

  公司现正在核算安装及气价成本,并积极对接物价部门,在物价部门的指导下拿出安装及气价优惠方案。目前公司通过“一事一议”的方式,采取优化安装方案、降低项目建设费等措施,为用气企业降成本、减负担,切实解决企业诉求。

  下一步如何再优化提升?部门表态——

  市住建局:持续增强“获得感”

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  针对企业关心的要素保障问题,市住建局副局长黄洪波着重介绍了我市“获得用水”“获得用气”工作开展情况。通过完善服务机制,建立前置服务,组建核心队伍,提高安装质量,提升服务水平,提高用户满意度等举措,我市不断精简获得用水流程、压减获得用水耗时,降低获得用水费用,提高获得用水便利度。同时,针对燃气要素保障环节中的重点难点问题有针对性制定具体办法落实改进,不断精简获得用气流程,压减获得用气耗时,让企业实实在在感受到“获得”。

  黄洪波说,市住建局将继续守正笃实、久久为功,进一步强化政企沟通,进一步加强工作创新,进一步加强统筹协调,将进一步贯穿优化提升营商环境始终,牢固树立“抓环境就是抓发展,提升环境就是提升竞争力”的意识,不仅把“梧桐树”栽好,还要“修枝剪叶”“松土施肥”,让在我市“筑巢”发展的“凤凰”住得安稳、安心、舒心、放心。

   市经信局:优质服务“不断”

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  2020年,市经信局牵头负责“获得电力”““获得通信”三级指标共15项,其中,“获得电力”指标10项,“获得通信”指标5项。截止6月底,已完成8项,其余均正常推进。市经信局副局长何正良说,我市不断精简办电和获得通信流程,不断压缩接入电力和获得通信耗时,不断降低企业获得电力和通信费用,不断提高供电可靠性、获得电力和通信便利度、降低用电和通信成本,持续优化电力和通信营商环境。下一步,这些“不断”也将继续在服务中全面深入得到体现,市经信局将围绕坚持“建设服务型政府”的目标,秉承“利民、便民、惠民”的理念,不断提高群众电力通信获得感,不断加大电力通信基础设施建设力度,提高保障能力,不断降低电力通信费用,与各供电企业和通讯企业一道,为大家提供优质的电力和通信服务。

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  (全媒体记者 杨晶/文 林敏/图)

责任编辑:杜鹃    编辑:刘峻江

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