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二楼下水道堵塞 一楼不同意进门改管 多部门协调解决

新闻来源:遂宁新闻网 更新时间: 2019-05-16 15:11

从今年3月开始,安居区凤凰街道龚家湾安置小区11栋1单元2楼的居民卢先生多次致电12345政府服务热线反映下水道堵塞问题,要求相关部门进行处理。经过街道、社区、福安公司及小区物管公司多次协调处理,目前,该问题终于得到圆满解决。

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据了解,卢先生向12345反映家里污水溢出、臭味熏人、无法居住的问题后,物管公司立即介入处理,使用管道清洗机进行清洗后,仍然无法疏通。物管公司随后向福安公司报告了相关情况,经查,初步判定为1楼居民家中地下管道破裂造成堵塞主管,由于该小区安置房仍在质保期内,应由福安公司进行维修。

福安公司在处理过程中了解到,要解决此事需从1楼厕所重改主管,并从其旁侧另埋管道进污水井,街道、社区、福安公司及物管公司等部门多次协调,但1楼业主均不同意从家中过管,并提出了一些无理要求,导致堵塞问题长时间未得到解决。

近日,凤凰街道办事处、苹果社区、顺安社区物管公司等相关部门再次联合上门协调,一楼业主终于同意从其家中改管,相关部门也立即行动,下水道堵塞问题也得到解决。(吕红梅 全媒体记者 余勇君)

责任编辑:杜鹃    编辑:莫莉

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