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联通发布“光宽带+”为客户提供更好光宽带服务
新闻来源:遂宁日报  更新时间:2017-4-8 7:10:10

  联通发布“光宽带+”

  为客户提供更好光宽带服务

  3月28日,中国联通在“光宽带+”发布会上发布了“光宽带+”及宽带五大计划。 “光宽带+”的发布,标志着中国联通宽带发展进入了新的阶段。

  据悉,宽带业务是中国联通的战略性基础业务,是推动整体业务持续健康发展的基础与核心。目前,联通已在大部分地区完成了宽带的光纤化改造,覆盖区域可提供百兆接入能力。加快宽带提速,用户上网体验显著改善,光纤到户覆盖众多家庭。

  据联通工作人员介绍,在优质基础网络支撑下,“光宽带”代表着联通宽带卓越的品质,代表着速度、品质、智能,“+”代表着提速、升级、开放,也是“家”的谐音。联通光宽带具有更迅捷的速度优势、更高端的品质优势、更丰富的智能优势。同步启动的宽带“五大计划”,即为:计划一,推出千兆网络试点体验。联通自2015年起加快宽带提速,百兆高速宽带已成为主推速率,据悉到今年底固网宽带平均网速将接近百兆水平。下一步将推出千兆试点。计划二,发布“双通道”宽带标准,即IPTV业务和宽带上网分别用两张独立的网络承载,带宽相互独立,速率互不干扰,既能保证用户观看IPTV高清视频的质量,同时又能确保上网体验的顺畅,有效解决了一家人同时看视频、玩游戏、下载时出现的网络卡顿现象。目前双通道已成为中国联通宽带的标准,90%以上的联通宽带用户可免费享受双通道服务。计划三,推出网络延伸服务:联通推出“智慧到家”高端服务,内容包含家庭组网设计、WIFI覆盖及质量优化、设备安装调测、日常维护等,将高端服务以产品形式推向客户。初步计划打造6万名“智慧家庭工程师”,实现向联通全网宽带用户提供延伸服务。计划四,推出“新融合套餐”。在原有融合业务的基础上推陈出新,新融合业务具有以下特征:更自由,较原有产品减少了业务限制;更灵活,推出多种优惠模式,满足客户的多样需求;更丰富,提供更丰富的通信基础服务和延伸服务。一是将光宽带和不限量的移动“冰激凌套餐”相结合,做到全业务的不限量。二是融合业务将从关注用户体验出发,推出通信、应用、延伸服务、金融特权等多方位、立体化的跨界组合产品。推出跨地域组合,让身处不同城市的家人合账缴费;推出跨行业组合,使通信消费积分能够在更广泛的领域使用;推出跨账户组合,实现通信账户和金融消费账户全面打通。凸显中国联通的集中运营能力,打造独有的差异化竞争优势。计划五,发布“百城联动”计划,旨在将联通“光宽带+”引入更多家庭。联通将以高品质的网络、完备的渠道、经验丰富的员工,向客户提供更好的联通光宽带产品和服务。

  (全媒体记者 何敏)

  编辑:唐小强
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