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郑备:及时准确化解纠纷 切实维护群众切身利益
新闻来源:遂宁新闻网  更新时间:2017-1-4 9:58:15

  郑备在调研信访工作暨接待信访群众时要求

  及时准确化解纠纷

  切实维护群众切身利益

  遂宁新闻网讯 1月3日,市委副书记郑备到市委群众工作局(市信访局)调研,并开门接待信访群众,面对面解决信访难题。

  郑备首先来到律师接待室,仔细翻阅了《群众来访登记手册》,并与值班律师交流交谈,详细了解群众来访量、咨询问题种类和律师接访效果等情况。郑备要求,值班律师要切实发挥在维护群众合法权益、化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定中的独特作用,逐步改变来访群众“信访不信法”的观念,通过为上访群众提供无偿的法律咨询服务,引导他们真正做到办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法。

  来到接访大厅,郑备亲切看望了窗口信访干部,并对信访工作提出要求。她指出,当前群众利益诉求日益多元化,各类新老问题更趋复杂,给信访工作带来了更大难度,但群众利益无小事,各级各相关部门要进一步增强责任感、使命感,扎实有效做好群众信访工作,真正把群众反映的合理诉求用心解决好,把群众反映的不合理诉求耐心解释好,切实维护好人民群众的切身利益。

  在信访接待室,郑备接待了蓬溪县赤城镇下店子村村民何开明,他向郑备反映民工工资被拖欠问题。郑备一边仔细倾听事情经过,一边询问有关具体情况,并听取相关部门解决意见。郑备说:“请你放心,党委政府一定会把你反映的问题和诉求解决好。”随后,在相关人员的现场监督下,用工企业向何开明写下欠款条,并承诺在春节前全额支付拖欠工资。看到自己的问题得到有效答复,何开明满意地离去。针对何开明反映的诉求,郑备特别强调,相关部门要把治理拖欠农民工工资问题作为重要工作抓紧抓好抓实,确保农民工工资按时足额支付;要及时反馈何开明诉求的处理过程和处理结果,让党委政府及当事双方清楚明白。(皮咏江 记者 侯跃)

  编辑:谢菊梅
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