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以客户为中心 国寿寿险打造特色化客户节活动

新闻来源:全景遂宁 更新时间:2022-05-19 10:01:49

5月16日,第十六届“国寿616客户节”正式启动,并将持续至7月初。记者获悉,此次客户节以“牵手国寿心向未来”为主题,打造涵盖共同富裕、多层次社会保障体系建设、乡村振兴、服务实体经济、绿色发展、社会治理现代化、其他创新产品等七大主题的产品矩阵,致力于通过持续升级的综合金融产品服务,与客户携手,心向美好未来。 

中国人寿寿险公司在“6.16”国寿客户节前期将面向广泛客户推出客户节专属“健康权益大礼包”回馈活动,回馈权益包括日常不适咨询、院前急救保障、急症就诊援助、出院协助安排等常用服务,为客户提供多维度的健康保障。 

“6.16”国寿客户节当天,中国人寿寿险公司为高端交叉星级客户提供“超白金大礼包”,包括三项权益:一是就医无忧,为客户提供日常不适咨询、急症就诊援助及就医全程陪诊、同城转运等服务;二是精准检测,提供男性专属、女性专属及男女通用定制化健康检测服务,操作便捷,可快速进行常见疾病的早期筛查检测;三是安全防疫,在常态化防疫的大环境下,提供新冠抗原自测盒、家庭防疫包。 

客户节期间,中国人寿寿险公司搭建“活力乐园”主活动专区,设置10大活力站点、五款运动健康主题游戏,通过玩游戏、做任务的形式获取惊喜好礼,营造沉浸式服务体验。6月16日“爆点日”当天还将推出全民狂欢“活力夺宝”和“集五虎”互动活动。“活力乐园”由卡通形象“e小宝”在线导览,一路用心陪伴客户,为客户创造活力满满的精彩生活。 

除了缤纷多彩的线上活动,中国人寿寿险公司还将设置线下客户节专属打卡活动专区,并融合“悦己生活”“小画家”“700健行”等多元主题,发挥网点和队伍两大核心优势,充分利用相关品牌合作资源,创新开展各类客户回馈活动。 

以客户节为契机,中国人寿寿险公司将从客户的视角,展示为客户倾力打造的有情感、有温度、丰富多元化的高品质服务和产品。设计场景式的宣介方式,例如在“活力乐园”以每日任务、活力看板的方式,让客户在有趣的互动中了解相关服务和产品的内容与资讯。

(周婷)


责任编辑:陈艳    编辑:付惠杨

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