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援助走失老人农行射洪柳树分理处获点赞

新闻来源:遂宁新闻网 更新时间: 2019-02-15 13:04

遂宁新闻网讯(全媒体记者  陈颖)日前,农行射洪柳树分理处因妥善照顾一离家出走的八旬老人,受到老人亲属与众多客户的普遍好评。

  几天前的一个早上,寒风凛冽,农行射洪柳树分理处与往常一样,在开完晨会后进行开门迎客,在大门开启时,一位打着赤脚的老人出现在在工作人员面前。寒冷的天气中,老人竟打着赤脚,工作人员立马上前询问老人具体情况,但因老人年事已高加之听力不好,无法与工作人员正常交流。工作人员马上将此事告诉网点主任,网点主任随即将老人带到营业大厅在客户等侯椅坐下,为老人送上一杯热茶,并一边安抚老人,一边安排人员在附近一家鞋店,为老人购买了一双新鞋,并为老人穿上。通过多方询问,网点主任获取了老人家人的联系电话,随即与其家人取得联系。其家人匆忙赶到网点告诉工作人员,老人已80多岁并患有老年痴呆症,早上在家人不知情的情况下离家出走,幸亏得到农行好心人的及时帮助,才避免了老人冻伤及出现其他意外。其家人对农行员工为老人提供的帮助表示由衷感谢,街道上过往居民与网点办理业务的客户,对农行员工及时为老人伸出援手的义举啧啧称赞。


责任编辑:杜鹃    编辑:胡倩

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