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工行遂宁河东支行提升服务温度让客户满意

新闻来源:遂宁新闻网 更新时间:2021-04-16 10:06:32

近日,工行遂宁河东支行召开服务工作推动会,认真落实市分行年度服务工作会议精神,积极践行“客户为尊,服务如意;员工为本,诚信如一”的服务文化核心理念,以持续开展“服务专项治理”为抓手,深入推动服务形象提升。

工行遂宁河东支行将进一步提升网点的视觉环境、努力提升客户满意度,打造“令客户满意的银行”。利用网点独特的空间环境,为优质客户提供高质量的专业服务,客户理财室和普通服务区的分区管理,满足客户高品质体验感。该行将努力提高业务和服务能力,加大对智慧功能的推广力度,让客户在业务办理过程中舒心、放心。同时,该行还将大力提升服务温度,落实特事特办等,让客户感受到工商银行的真诚、热情、友爱,急客户之所急、想客户之所想。

(全媒体记者 刘敏)

作者:付惠杨    编辑:付惠杨

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