客户车祸丧生 泰康千里理赔

　　本报讯 （实习记者 杨文兵） 客户杨女士在云南遭遇车祸身故，泰康人寿员工杨书涛奔赴千里赶到现场帮忙料理后事，然后护送客户骨灰回到家乡射洪。9月26日，在泰康人寿射洪支公司举行的现场理赔会上，保险公司员工和客户一起讲述了保险的责任与大爱。会上，泰康人寿遂宁中心支公司总经理胡蓉把112332.8元的理赔款交到了杨女士的丈夫王先生手中。此次理赔从接到客户资料后5个工作日内便完成了快速理赔。

　　2007年10月，在泰康人寿射洪支公司员工杨书涛的介绍下，家住射洪的杨女士购买了一份泰康07卓越财富（万能型）保险，年缴保费5000元，保额10万元。2008年7月31日，杨女士从云南回遂，途经昭通时遭遇车祸身亡。当日下午7点左右，杨书涛接到客户出事的消息后，立即奔赴昭通。据杨书涛介绍，接到消息时并不确定人是否死亡，所以抱着一丝希望赶往现场，当时正值雷雨天气，又是夜间行车，非常危险，但是已经顾不了那么多，一千多里的路程，只用了11小时。杨书涛到达现场时，客户的家属还没有赶到，杨书涛就帮忙料理客户的身后事。一直到8月4日，杨书涛才陪着客户家属一起，带着杨女士的骨灰回到遂宁。

　　对于泰康员工的理赔服务，王先生非常感激。据了解，王先生是四川省龙鑫香料公司的法人代表，长期在老挝经商。王先生说，最让他感动的不是保险公司的10多万理赔款，而是在其妻发生不幸后，保险公司的关怀与帮助，让他与家人备感温暖。在理赔会现场，王先生又为自己投保了一份泰康人寿07卓越财富（万能型）保险，为女儿购买了一份泰康人寿永利两全保险B款（分红型）。王先生表示，不但自己要做泰康人寿的终身客户，还要介绍朋友也来买保险。最后，王先生还自编一首诗歌表达了对泰康人寿的感激与信任：一人有难万家帮，都买保险到泰康。诚信守用理赔快，永保安康天地长。