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明星电力公司开展电水服务对接活动

新闻来源:遂宁新闻网 更新时间: 2018-07-30 09:38

遂宁新闻网讯 7月25日,市效能办(热线办)等部门深入明星电力公司,以“走进明星察实情·提升服务惠民生”为主题,开展电水服务工作对接活动。

市效能办(热线办)、市效能监察专员组、市经信委及市住建局相关负责人,先后来到明星电力调控中心(客户信息咨询班)、城北智能营业厅、明星自来水公司二水厂、龙凤供电所及计量中心等多个生产、营销一线,深入了解明星电力的生产、营销、服务等环节。

座谈会上,市效能办(热线办)、市效能监察专员和市经信委、市住建局相关负责人,对明星公司智能化、专业化的营业厅服务、多元便捷的缴费方式,高效优质的服务热线工单办理,实用性强的电工技能培训模式,专业可靠的自来水新型生产工艺以及科学严谨的电能表检定流程给予了充分肯定。他们希望,明星电力要持续加强电水保障、提升优质服务水平、加强热线信息对接沟通和重要热线工单的调查处理和回复反馈,做好重要岗位效能监察等工作,更好地服务市场、服务客户、服务群众。 (陈醒 蒋沁芳)


责任编辑:杜鹃    编辑:王玮

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