9月11日，小段来到遂宁市船山区大东街社区心理咨询室聊天。小段是汶川人，5·12特大地震后，小段一家来到遂宁亲戚家避难。很长一段时间，地震造成了巨大的心理阴影，晚上长时间失眠，白天精神恍惚，“时不时就会觉得地下在晃动”。在得知社区有心理咨询室后，小段上门求助。咨询师和小段进行了长时间的沟通，让小段尽量地放松，听小段倾述；还告诉小段遂宁不属于地震带，这儿安全，不会有强烈余震。

　　该社区居委会积极配合，除了按照国家规定给小段一家发放了救济款和救济物以外，在生活上尽量帮助他家。周围的温暖，让小段感受到了人间的关爱，他逐渐从恐惧感中走了出来，恢复了原来的开朗与阳光的个性。

　　挽救将破碎的家庭

　　在京宁社区心理咨询的登记簿上，周女士在不久前打进热线电话询问有关离婚的事情。言谈中，咨询师得知，周女士独自在成都打工，把家中一空屋租给了一位女士，但她总觉得自己的丈夫和房客有暧昧关系，就提出离婚。心理咨询师反复开导周女士，告诉她离婚不是小事，一定要想清楚，夫妻之间应该相互信任，而且事情的真相还不知道。咨询师就让周女士和丈夫一起来，进一步了解情况。通过心理咨询师对他们一家的深入了解，得知只是周女士的单方面猜疑，接着出谋划策，让周女士别去成都了，就近找份工作，这样夫妻关系也比较稳定。

　　社区又经过多次调节和帮助，他们终于重归于好。就这样，心理咨询室挽救了一个即将破裂的家庭。

　　咨询师成居民朋友

　　王怀德是社区心理咨询室的一名义务工作者，每周，他都会在心理咨询室工作两天，还会定期对前来咨询的群众进行回访。11日上午，一位居民告诉记者，“要不是王怀德开导我，可能现在我和邻居已成了冤家。”原来，不久前，他的邻居多次将楼道弄得很湿，影响了他的出行，他非常生气。经过王怀德的开导，何先生领悟到邻里之间不能太计较，应该以和为贵。

　　王怀德告诉记者，为了社区居民的烦恼有地说、心声有人听、困惑有人解，从今年4月开始，船山区在36个社区建立心理咨询室，有214名业余心理咨询师，其中有医生、社区离退休干部和德高望重的居民代表，这些业余咨询师成了居民的好朋友。

张霞 梁涛美 本报记者 陈岳海